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U-POWER(ユーパワー)の解約金・違約金はいくら?解約手続きや乗り換えにおすすめの電力会社も紹介

U-POWER(ユーパワー) 解約金 違約金
電気の手続きはまとめてくらしテクにお任せ!

U-POWERでは過去に、契約から1年未満の解約で3,000円(非課税)の違約金がかかっていましたが、2025年4月1日からは解約違約金が無償化されました。

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この記事では、U-POWERの違約金の詳細や解約手続きの注意点を分かりやすく解説していますので参考にしてください。

内閣府の報告によると、間違い金のある料金プランを提供している電力会社は全体の約36%にもなります。

契約期間中に解約した場合に違約金等を支払うこととなっている料金メニューは全体の約36%であり、そのうち約7割は契約期間が1年となっている。違約金付き料金メニューのうち、約3割は契約期間が2年あるいは3年となっている。

引用:内閣府│電力・ガス小売自由化に関する課題についての消費者委員会の意見

「U-POWERより安くて、解約金・違約金のかからない電力会社に切り替えたい」という方は、くらしテクにお任せください!

また、U-POWERからの乗り換え手続きまで無料で代行いたしますので「くらしテク」への電話一本【0120-418-779】で面倒な手続きを終わらせられます。

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U-POWER(ユーパワー)の電話番号一覧!電気の解約や引っ越し等の問い合わせ先を要件別に紹介

2026年11月2日確認:11月1日実施の料金表を反映

GREENホーム・東京エリア2026年11月1日実施単価(税込)
基本料金10A/1kVA/1kWにつき375.64円/月
30Aの基本料金1,126.92円/月
120kWhまで29.80円/kWh
120kWh超〜300kWh36.40円/kWh
300kWh超30.36円/kWh
市場調整額算定期間の平均市場価格から計算。上限なし
その他調整額2.20円/kWh。見直し・別途調整金の可能性あり
非化石証書費GREEN10:0円、GREEN50:0.58円/kWh、GREEN100:550円/契約。新規受付状況は別途確認
再エネ賦課金2026年5月〜2027年4月分は4.18円/kWh

10月と11月をまたぐ料金算定期間は、原則として変更前後の料金単価で日割計算します。GREENホームは市場調整額、GREENホームファミリープランは燃料費調整を用いるため、法人向け・オールでんか・ファミリーの調整単価を混ぜないようにしてください。

GREENホームの公式月次参考表は2026年10月分までの掲載で、11月分は空欄です。8月分以降の実際の市場調整単価は契約ごとの料金算定期間で変わり、請求書で確認します。過去の参考値を11月の確定単価として用いることはできません。

出典:GREENホーム・11月実施料金種別定義書/ファミリープラン・11月実施料金表/GREENホーム市場調整額・参考表/料金改定と日割りの案内(2026年11月2日確認)。

GREENホームの通常の契約廃止では解約違約金は発生しません。ただし、契約期間の定めがなくなる意味ではありません。利用済み電気料金・未履行調整金の精算や、キャンペーン特典の継続条件は別に確認してください。

目次
  1. U-POWER(ユーパワー)の違約金は一切不要
  2. U-POWER(ユーパワー)を解約しても間違い約金がかからないケース
  3. U-POWER(ユーパワー)解約の問い合わせ先電話番号
  4. U-POWER(ユーパワー)の解約方法
  5. U-POWER(ユーパワー)を解約する方におすすめの解約金・違約金がない電力会社
  6. U-POWER(ユーパワー)の解約・乗り換えはくらしテクにお任せ!
  7. U-POWER(ユーパワー)の基本情報
  8. U-POWER(ユーパワー)の違約金・解約金に関するよくある問い合わせ
  9. U-POWER(ユーパワー)はいつ解約しても違約金0円

U-POWER(ユーパワー)の違約金は一切不要

また、引っ越しに伴う移転手続き(次の住まいでもU-POWERを利用する場合)はまた間違い金はかかりません。

通常の解約違約金と契約期間・特典条件を分けて確認

U-POWERは、2025年4月1日以前は、契約から1年未満の契約で3,000円(非課税)の違約金が発生していました。

【高圧・特別高圧】
・契約内容に関するお客様への通知の電子化および記載内容の一部省略
・各一般送配電事業者が定める託送供給等約款の改定に伴う制限中止割引の廃止
・その他表現の統一等軽微な変更

【低圧・家庭用:GREENホームプラン】
・違約金の廃止

引用:電気需給約款等の改定のお知らせ|U-POWER(ユーパワー)

家庭用GREENホームは通常の解約違約金なし

U-POWERでは、契約しているプラ​​ンやエリアに沿って、解約金・違約金はかかりません。

家庭用GREENホームは、通常の解約違約金が発生しないと定義書に明記されています。最低利用期間の記載や、特典・個別契約の条件とは区別してください。

家庭用の契約解約条件
GREENホーム/オールでんか通常の解約違約金は発生しない
GREENホームファミリープラン適用される契約書・特典条件を確認
最低利用期間の記載GREENホーム料金種別定義書には最低利用期間の定めがあるが、通常の契約廃止時の解約違約金は発生しないと明記
未精算額利用済み電気料金・未履行の調整金などは別に精算

家庭用GREENホームは、通常の解約違約金が発生しないと定義書に明記されています。最低利用期間の記載や、特典・個別契約の条件とは区別してください。

柔軟に電力契約を管理したい方にぴったりの電力会社です。

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U-POWER(ユーパワー)を解約しても間違い約金がかからないケース

以下では、間違い金が不要となる条件と必要な手続きについて説明します。

ご自身の状況が当てはまるが確認してみてください。

1年未満での契約でも違約金不要

U-POWERでは契約から1年未満で解約しても違約金は一切かかりません。

以前のU-POWERには「1年未満の解約=違約金3,000円(非課税)」というルールが存在していました。
しかし2025年4月1日よりこの違約金制度が撤廃され、現在では期間に関係なく違約金は発生しません。

対象現在の取扱い
家庭用GREENホーム2025年4月の違約金廃止を経て、2026年11月実施定義書でも通常の解約違約金なし
法人向け・特約家庭用と同じ扱いとは限らない。個別の約款を確認
キャンペーン継続日数・受取時点の契約などを満たさない場合、特典を受けられないことがある

家庭用GREENホームの通常の解約違約金はありません。ただし利用済みの料金・未履行調整金の精算や、特典の継続条件は別途確認してください。

引越し先でU-POWER(ユーパワー)継続の場合は違約金不要

U-POWERを現在の住所で解約することになっても、引越し先で継続して利用する場合は違約金がかかりません。

U-POWERでは引っ越し先でも継続して利用する場合、契約はあくまで“継続”扱いとなり、途中解約とみなされません。

引越し時のU-POWER継続手続きの流れ
  • 引っ越しが決まったら早めに準備を開始
  • U-POWER申込受付センターへ連絡
  • 新居の供給エリア・設備状況を確認
  • 継続利用の手続きを完了させる

窓口の営業時間は年末年始を除く10時~18時です。

手続きの連絡が遅れると“解約”扱いになってしまうため、引っ越しが決まったら早めに申込受付センターへ連絡しましょう。

過去の解約金無料特典と現在の条件を区別

解約金無料キャンペーン対象者の場合、U-POWERを解約しても違約金はかかりません。

過去の申込期間を対象とする解約金無料特典は、現在の新規申込み条件ではありません。家庭用GREENホームの通常の解約違約金は、現行定義書で発生しないと明記されています。

クーリングオフでの解約は違約金不要

電話勧誘販売を受けて契約した方は、クーリングオフ制度を利用して解約することができます。

クーリングオフ制度では、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、違約金なしで契約を解除できます。

クーリングオフができる期間を教えてください

供給開始後にお送りする重要事項説明書がお手元に届いてから8日以内にご連絡ください。

引用:よくある質問|U-POWER(ユーパワー)

クーリングオフを行う場合、お客様には損害賠償や違約金の請求が一切発生せず、すでに支払った代金についても全額返金されます。

クーリングオフの手続き方法

クーリングオフ制度で解約するには、必要事項を記載した書面(封書、またはハガキ)をU-POWERに郵送する必要があります。

クーリングオフの提出書面に記載する内容
  • 申込番号(申込時にメールで送信された番号)、または顧客番号
  • 契約締結日 20**年 〇〇月 △△日 ※メール記載の契約日
  • 撤回するサービス 電気サービス
  • 契約住所(都道府県、建物名、部屋番号まで正しくご記入ください)
  • 契約名義
  • 契約時の連絡先電話番号

<送付先>
〒150-0011
東京都渋谷区東1丁目32‐12 渋谷プロパティタワー12階
株式会社U-POWER 宛

U-POWER(ユーパワー)解約の問い合わせ先電話番号

U-POWERを解約する際に問い合わせできる電話番号をまとめました。

U-POWER解約の問い合わせ先
U-POWERカスタマーセンター 0120-844-816
受付時間 土曜・日曜・祝祭日除く10時~18時

U-POWERカスタマーセンター【0120-844-816】

U-POWERを解約する際は、U-POWERカスタマーセンター【0120-844-816】に連絡しましょう。

受付時間は土曜・日曜・祝祭日除く10時~18時までです。

電力会社の乗り換えをする場合は、切替先の電力会社がU-POWERの解約処理を行いますので、ご自身でU-POWERの解約手続きをする必要はありません。

電話以外に解約窓口はない

U-POWERで解約手続きを受付できるのは、電話窓口のみです。

Webの解約フォームなどはありません。

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U-POWER(ユーパワー)の解約方法

U-POWERの解約は、乗り換えか引っ越しかで手続きが異なります。

スムーズに解約するために、ご自身の状況に合った方法を確認しましょう。

U-POWER(ユーパワー)から他の電力会社へ乗り換える場合

新しい電力会社に乗り換える場合、U-POWERの解約手続きは原則不要です。

ご自身で行うのは、新しい電力会社への申し込みのみです。

U-POWERより電気代の安い電力会社を探している場合は、くらしテクが無料でお得な電力会社をご提案することも可能です!

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引っ越しによりU-POWER(ユーパワー)を解約する場合

引っ越しでU-POWERの電気を解約する場合は、ご自身で旧住所の電気契約の解約手続きが必要です。

停止希望日の1ヶ月前までには、U-POWERへ解約の申し込みをしましょう。

解約手続きができる電話窓口は、0120–844-816(土日祝除く10時~18時)です。

また、引っ越し先で使う電力会社にも余裕を持って申し込み手続きしておきましょう。

電気をよく使う時間帯や電気使用量を伺ったうえで、お得に利用できる可能性のある電力会社や料金プランを提案可能です。

その後の電力会社への申し込みや引越しとの日程調整まで、面倒な手続きは丸ごとお任せいただけます!

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U-POWER(ユーパワー)を解約する方におすすめの解約金・違約金がない電力会社

U-POWERを解約しようとしている方におすすめの、電気料金の安い電力会社を紹介します。

中でも違約金のないプランを提供する電力会社を厳選していますので参考にしてください。

会社・プラン現在の比較で確認すること
U-POWER GREENホーム東京30Aの基本料金は11月実施1,126.92円。市場調整額などを加えた総額で比較
Looopでんき電源料金+サービス料金+制度対応費。固定部分もある
楽々でんき・ストエネ申込プラン・窓口・契約時期の料金表と手数料・解約条件を確認
比較方法同じ使用量・容量・適用期間で、調整額・再エネ賦課金・利用可能な特典を含める

Looopでんき

Looopでんきは、「独立系新電力(大手の子会社ではない)」で電力需要実績第1位※の供給実績を持つ新電力です。

※参考:経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計:電力需要実績」

LooopでんきのスマートタイムONE(電灯)には、電源料金・サービス料金に加え、契約電力に応じた固定部分を含む制度対応費がかかります。

少量使用でも固定部分と市場価格を含む総額で比較してください。

また、「スマートタイムONE」、は市場の価格に連動して時間帯ごとに電気料金が変動する「市場連動型」プランです。

電気料金が安い時間帯に家電等を使うことで、電力使用量を変えなくてもコストを抑えることができます。

スマホアプリで電力使用量や料金をチェックできるのも便利です。

家庭用GREENホームの通常の解約違約金はありません。ただし利用済みの料金・未履行調整金の精算や、特典の継続条件は別途確認してください。

Looopでんきで確認する項目内容
料金構成30分ごとの電源料金+サービス料金7円/kWh+制度対応費。沖縄は別途基本料金あり
固定部分託送料金相当額・容量拠出金相当額に契約電力に応じた負担あり
解約条件通常の解約手数料なし。特典の個別条件を確認
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楽々でんき

楽々でんきはは「新生活安心プラン」利用の場合違約金がありません。

また楽々でんき「新生活安心プラン」は電力量料金が一律で、どれだけ使っても1kWhあたりの料金が上がることなく一定です。

多くの電力会社では、電力量料金は3段階制で、1段階上がることに1kWhあたりの料金が高くなります。

東京電力との比較では、料金改定の適用日と検針期間をそろえてください。古い電力量単価だけでは料金差は判断できません。

楽々でんきの料金も、電力量単価だけでなく調整額や手数料まで確認して比較しましょう。

電力量料金が安いため、特に電気使用量が多い家庭でお得に使いやすい新電力です。

さらに、U-NEXT for 楽々でんきで2か月無料で使えたり、かけつけサービス無料等オプションサービスが充実しているのも特徴です。

楽々でんきの比較項目確認内容
月額料金最新の公式料金表で、基本料金・電力量料金・調整額・再エネ賦課金を確認
手数料・解約費用窓口・プラン・契約時期ごとの重要事項説明書を確認
セット割契約できるエリア・対象プランとガスを含む総額を確認
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ストエネ

ストエネ 電気

ストエネは契約するプランで料金構成が異なるため、適用される料金表を確認してください。

基本料は電気を使っても使わなくても発生するため、あまり電気を使わない方にとっては負担が大きくなります。

基本料金の有無だけで単身者に向くとは判断できません。調整額・再エネ賦課金まで含めて比較しましょう。

基本料金と電力量料金の両方を、契約エリア・容量・適用期間をそろえて比較してください。

ストエネと東京電力では料金構成や調整の仕組みも異なります。電力量単価だけで節約額を判断しないようにしましょう。

特に電力消費量の多い世帯は、1kWhあたりの電力量料金が安いプランを選ぶことが、電気代を抑えるコツです。

電気・ガスセット割は対象プラン・エリア・契約条件を確認し、ガスを含めた総額で判断してください。

違約金も発生しないため、安心して始められます。

ストエネの比較項目確認内容
月額料金最新の公式料金表で、基本料金・電力量料金・調整額・再エネ賦課金を確認
手数料・解約費用窓口・プラン・契約時期ごとの重要事項説明書を確認
セット割契約できるエリア・対象プランとガスを含む総額を確認
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U-POWER(ユーパワー)の解約・乗り換えはくらしテクにお任せ!

くらしテクでは、面倒な電力会社の切り替え手続きを無料で代行しています。

くらしテクの活用がおすすめの方
  • 面倒な手続きを丸投げしたい
  • 初めての引っ越しで何をしていいかわからない
  • 引っ越し当日まで時間がないのに引っ越し手続きが進んでいない
  • 引っ越しついでにネットや電気料金を見直したい

さらにコンシェルジュがあなたのライフスタイルに最適な電力会社やプランを提案するため、自分で各社の料金プランを比較しなくても、安い電力会社がわかります。

手軽に、そして効率的に電気代の見直しができるため、忙しい方にもおすすめです。

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くらしテクでできること

くらしテクは、電気だけでなく各種ライフラインの手続きを代行しています。

ガス・水道・インターネットの乗り換え・切り替え手続きをまる投げしてしまえるので、引っ越しを考えている方はぜひ活用してください!

また引っ越し業者の料金比較もくらしテクが行い、最安の業者を手配します。

引っ越しの手間や時間を削減し、時間にも心にもゆとりを持って新生活をスタートさせてください!

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U-POWER(ユーパワー)の基本情報

U-POWER(ユーパワー)は、株式会社U-NEXT HOLDINGSのグループ企業として設立された新電力会社です。

再生可能エネルギーの普及を掲げ、2022年から本格的に小売電力事業に参入しました。

環境への配慮を重視しつつ、電気料金の負担を抑えたい家庭や事業者に向けたサービスを展開しています。

また、非化石証書を活用したプラン設計により、脱炭素社会の実現にも寄与しています。

U-POWERの家庭用契約確認内容
料金プランGREENホーム、GREENホームオールでんか、GREENホームファミリープラン。受付状況はプランごとに確認
料金調整GREENホームは市場調整額、ファミリーは燃料費調整
通常の解約違約金GREENホームはなし。利用料金・未履行調整金は別途精算
契約する事業者U-POWERまたはU-POWER GREEN MARKETING等、契約書の小売電気事業者を確認
供給エリア沖縄・離島を除く対象地域

U-POWER(ユーパワー)の供給エリアは沖縄を除く全国

2022年から本格的に小売電力事業に参入した新電力でありながら、北海道から九州まで広範囲に電力提供しているのはメリットの一つです。

引っ越しや転勤が多い方でも、電力会社を乗り換えずに長く利用することができます。

エリアごとに料金設定や調整費用は異なるため、居住エリアのプランの詳細を把握しておきましょう。

家庭用プランごとの料金・受付状況を確認

GREENホーム・東京エリア2026年11月1日実施単価(税込)
基本料金10A/1kVA/1kWにつき375.64円/月
30Aの基本料金1,126.92円/月
120kWhまで29.80円/kWh
120kWh超〜300kWh36.40円/kWh
300kWh超30.36円/kWh
市場調整額算定期間の平均市場価格から計算。上限なし
その他調整額2.20円/kWh。見直し・別途調整金の可能性あり
非化石証書費GREEN10:0円、GREEN50:0.58円/kWh、GREEN100:550円/契約。新規受付状況は別途確認
再エネ賦課金2026年5月〜2027年4月分は4.18円/kWh

U-POWERは、「GREENホームプラン」という再生可能エネルギーを選べるプランを提供しています。

非化石証書を用いた実質再エネ10%・50%・100%の区分があります。現在の新規受付状況と、選ぶ区分ごとの非化石証書費を確認してください。

各プランの料金体系は非常にシンプルで、基本料金と電力量料金は同じですが、非化石証書費用のみプランによって異なります。

単身者からファミリーまで利用しやすく、特に環境意識の高い方に向いています。

U-POWER(ユーパワー)の供給エリア

U-POWERの供給エリアは沖縄を除く全国です。

広範囲に電力を提供しているので、ほとんどのエリアでU-POWERを引き続き利用できます。

U-POWERでは引越しに伴う移転手続き(次の住まいでもU-POWERを利用する場合)も違約金はかかりませんので、引っ越しが多い方でも安心です。

U-POWER(ユーパワー)の違約金・解約金に関するよくある問い合わせ

U-POWERの違約金・解約金に関するよくある問い合わせとその回答をまとめました。

解約時の違約金は必ずかかるわけではないので、違約金発生の条件をよく確認しておきましょう。

U-POWERの違約金・解約金に関するよくある問い合わせ
  • U-POWERの解約に違約金はかかる?
  • U-POWERは引っ越しで違約金がかかる?

U-POWER(ユーパワー)の解約に違約金はかかる?

U-POWER(ユーパワー)では解約のタイミングにかかわらず、解約金・違約金は発生しません。

解約違約金が無償化されたのは2025年4月1日からです。

2025年4月1日以前は、契約から1年未満の解約で3,000円(非課税)の違約金が発生していました。

U-POWER(ユーパワー)は引っ越しで違約金がかかる?

引っ越しを伴う解約の場合も、違約金がかかりません。

もちろん、引越しに伴う移転手続き(次の住まいでもU-POWERを利用する場合)も違約金は不要です。

U-POWER(ユーパワー)はいつ解約しても違約金0円

家庭用GREENホームの通常の解約違約金はありません。ただし利用済みの料金・未履行調整金の精算や、特典の継続条件は別途確認してください。

短期間しか契約しない可能性のある方、環境に配慮したエネルギーを使える電力会社と契約したい方も、ぜひU-POWER(ユーパワー)を候補にしてみてください。

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電気・ガス・ネットなどの手続き・乗り換えは
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